実はHP制作会社も自分のHPを作るは難しい
『どんなホームページがほしいんですか？』って聞かれた経験はありませんか？
ホームページ制作会社の営業やディレクターのほとんどは必ず言うセリフです。
『どんなホームページがほしいですか？』と言われたところで、『なぜホームページがが必要か？』がわかっていなければ、どんなホームページを作っていいかなんて、答えることができるわけありません。
私共の経験では、初めてホームページを作ったり、久しぶりのリニューアルを検討の中小零細企業は、ほとんど明確に答えは持っていません。
ホームページ制作会社で有能と言われる会社は、デザインや技術がレベルが高いことではなく、
ビジネスモデルから逆算して、”どのようなホームページが必要か”を導き出してくれる会社と考えています。
と、偉そうなことを言ってはいますが、
実はホームページ制作会社も自社のホームページをどのように作ったらいいかをうまく答えれる人はほぼいません。今皆さんが閲覧してくれているこのホームページだって苦労して作りました。しかもまだまだ未完成です。
このページでは、
効果的なホームページを作る前に、経営者（又は担当者）がどのように発注すれば良いか考えていきたいと思います。
まずは知っておこう！
HP制作（IT企業）ってどんな人の集まり？
えっ！？変人の集まり？
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ディレクター
ホームページの方向性を示したり、スケジュール管理を行ったり、各担当者との調整を行う役回りです。
デザインや、プログラムの基礎的知識を持つ他に、経営的観点からアドバイスできる能力を持っている。
営業から転職するケースが多い。
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デザイナー
ホームページや、DTPなどのデザインを行います。
感覚的な部分が多く、かっこいいデザインやかわいいデザインが作れるようになればなるほど、自分のデザインにこだわりが強いため中々考えを曲げることをしてくれません。
でも本当はお客様第一主義で、良かれと思って主張を曲げない真剣な人が多いですね。 -
システムエンジニア（コーダー）
デザインを、ホームページとしてプログラムしていく業種です。理論的な人が多く無駄を嫌う理系脳で、言われたことや仕様に対して忠実に仕事をこなしますが、物事を複雑に考える傾向があります。
一見、内向的な人は多いイメージの業種ですが、熱い志をもってて意外と明るいんですよ。弊社のコーダーには元バンドマンだったりします。 -
ライター
お客様を取材し、記事を起こす業種です。ディレクターが兼務している場合が多い。
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フォトグラファー
写真家とカメラマンと二種類の存在している考えています。写真家はデザイナーと一緒で芸術肌なので、
ホームページの素材としては使いにくい場合があります。
カメラマンは、ディレクターの指示に従った写真の撮影を行なってくれます。
弊社では写真家ではなく、カメラマンを採用しています。
口には出さないが、
ホームページ制作会社が嫌う本気になれない顧客の特徴
心が離れていくお客様の事例
【ケース１】 〇〇くんに全て任せる！信用しているよ！
一見、男らしく感じ、HP制作会社の担当者から見れば、『俺に仕事をまかされた！』と前向きに考える人も多くあるかもしれません。新人や若い担当者は特に勘違いすることでしょう。
全て任せる！の裏には考えることが面倒だから、『○○くん自分で考えて』です。心当たりないですか〜？？
この丸投げの発注は、ほぼほぼ失敗します。
予算が大きくあり、ホームページ制作会社側で業界に合わせた専門家や人員を投下することができるのであれば、失敗することもないかもしれませんが、ホームページは24時間営業をしてくれる営業マンを育成するのと一緒です。社員教育にはお金以外にも時間と労力と情熱が必要です。ホームページも同じと考えてください。
【ケース2】 ホームページの事はよくわからない…
ITに対してアレルギーがある方いますよね。しょうがないっちゃしょうがないです。
よくわからない分野だからといって少し判断に迷ったら、『ITの事はよくわからない』というセリフをだし、判断をホームページ制作会社に任せること。これは失敗の元です。
とはいえ、選択肢を与えてくれないホームページ制作会社はそもそも論外です。
優秀なホームページ制作会社は必ず、A、B、Cと選択肢を用意してくれます。
その判断は必ず、みなさまが行いましょう！
昨今、何をするにしてもITが必ず絡んできます。ITの力を全く使わずしてビジネスが発展することはありえませんし、ITの力を使わずに仕事ができるはずがありません。
アレルギーを起こさず、わからないことはどんどん調べる。どんどん担当者に聞く。ホームページ制作会社もどんどん聞いてくれたほうが、本気が伝わりいいものを作ろうと頑張るはずです。
【ケース3】 ちゃちゃっとできるでしょ？
ホームページ制作会社や印刷会社などに、『簡単にデザインをして』とか、『ここって簡単なんでしょ？』『早くやって！』
とか言っちゃったことってありませんか？
これ絶対言わないほうがいいですよ。『簡単にちゃちゃっとできる』と思うなら自分でしてください。
このセリフ、たくさん言われてきました。この一言。めっちゃ悲しんでいます。。
たくさん勉強して技術を磨いてきたからこそ、簡単にちゃちゃっとできるんです。しかも見た目以上に複雑な場合もあります。
デザインについても、デザイナーは職人のような職種ですから、値段の安いお仕事も高いお仕事も隔たりなく真剣にデザインをします。手が抜けません。
そんな私たちを尊重してくれるだけで大丈夫です。